Política de Privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2026

1.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los formularios y páginas del sistema NEXA es:
Responsable: Alberto Claro Vivas
Forma jurídica: persona física en régimen de actividad independiente (Suiza)
Nombre comercial: NEXA
Domicilio: Rue de Montchoisy 7, 1207 Ginebra, Suiza
Correo de contacto: nexainfworld@gmail.com
El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal suiza de Protección de Datos (nLPD) y, cuando el tratamiento afecte a personas residentes en la Unión Europea, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / Reglamento UE 2016/679).

2.Datos que se recogen
NEXA recoge datos personales a través de los siguientes formularios y procesos:
Formulario inicial de acceso al sistema (clientes)
Nombre completo, correo electrónico, país de residencia actual, nacionalidad, situación profesional y laboral, situación económica, situación legal respecto al permiso de trabajo, y motivación y expectativas respecto al proceso de instalación.
Formulario de registro de propietarios
Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto, país de residencia, datos del inmueble, documentación acreditativa de titularidad o derecho de uso, y fotografías del inmueble.
Formulario de registro de empleadores
Nombre completo o razón social, correo electrónico, teléfono de contacto, país de operación, datos de la oferta de empleo y documentación acreditativa de la actividad.
Formulario de registro de operadores
Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto, perfil profesional y disponibilidad.
Datos de pago
El pago de los servicios se procesa a través de Stripe. Los datos completos de la tarjeta o medio de pago son tratados directamente por Stripe; NEXA recibe únicamente la confirmación de la transacción y los datos identificativos básicos asociados a la misma.
Durante el desarrollo del servicio
Pueden recogerse datos adicionales relacionados con la situación profesional, económica y personal del cliente cuando sean necesarios para la prestación del servicio contratado.

3.Finalidad del tratamiento

• Evaluar la solicitud de acceso al sistema NEXA y determinar el nivel de intervención adecuado.
• Prestar el servicio contratado dentro del nivel asignado.
• Gestionar la incorporación de propietarios y empleadores a la red verificada de NEXA.
• Gestionar la selección y certificación de operadores del sistema.
• Emitir el NEXA Cert cuando corresponda.
• Gestionar el pago, la agenda y las comunicaciones relacionadas con el proceso del cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los datos no se utilizan para ninguna finalidad distinta a las indicadas sin el consentimiento previo del interesado.

4.Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado por el interesado.
• Consentimiento del interesado: para el tratamiento de datos sensibles o para finalidades adicionales cuando corresponda.
• Interés legítimo: para la verificación de la legitimidad de propietarios y empleadores dentro del proceso de incorporación a la red verificada.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.

5.Conservación de los datos

• Datos de clientes activos: durante la prestación del servicio y hasta 3 años después de su finalización.
• Datos de solicitudes no aceptadas: hasta 6 meses desde la comunicación del resultado.
• Datos de propietarios y empleadores de la red verificada: durante la incorporación activa y hasta 1 año después de la baja.
• Datos de operadores: durante la actividad y hasta 2 años después de finalizar la relación.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura, salvo obligación legal de conservación.

6.Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden compartirse con los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Operadores certificados del sistema NEXA asignados al caso del cliente.
• Propietarios y empleadores de la red verificada, exclusivamente en el contexto de la activación de candidaturas dentro del Nivel 3.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por obligación legal.

Los principales proveedores tecnológicos utilizados son:

7.Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos (como Stripe, Calendly o Google) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo. En estos casos, NEXA garantiza que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes reconocidos por la legislación suiza.

8.Derechos del interesado
El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento respecto a sus datos personales.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a nexainfworld@gmail.com. NEXA responderá en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.
Si el interesado considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• En Suiza: Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT).
• En la Unión Europea: la autoridad de control del país de residencia del interesado.

9.Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. El detalle de las cookies utilizadas y la forma de gestionarlas se describe en la Política de Cookies.

10.Seguridad de los datos
NEXA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a los derechos de los interesados, NEXA notificará el incidente a la autoridad de control competente y a los interesados afectados conforme a la normativa aplicable.

11.Cambios en la política de privacidad
NEXA puede actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sistema. Las modificaciones relevantes se comunicarán a través de los canales habituales. La fecha de última actualización figura en la parte superior de este documento.

NEXA — Rue de Montchoisy 7, 1207 Ginebra, Suiza · nexainfworld@gmail.com